Политика возврата денежных средств

1. Возврат денежных средств за оказанные услуги VisaGlobalCenter

1.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от заказанной услуги в любое время до момента исполнения заказа.

1.2 Услуга надлежащего качества, не подлежащие возврату.

1.3. Заказчик предупрежден о том, что Консульство вправе отказать в выдаче въездной визы без объяснения причин. В случае отказа в визе, Заказчик не имеет права на компенсации за моральный и материальный ущерб со стороны Исполнителя. Согласно законодательству даже лицам, предъявляющим действительную визу на границе, может быть отказано во въезде. Любой ущерб при этом Заказчик несет самостоятельно.

1.4. Исполнитель не принимает на себя обязательства по возмещению каких-либо издержек Заказчику, в случае задержек в выдаче визы по вине Консульства.

1.5. Исполнитель возвращает денежные средства за услуги (исключая консульские и сервисные сборы Консульства) под расписку в случае отказа в визе Консульством, Исполнитель не несет ответственности  при задержке документов Консульством для проверки или контроля, при изменении визовых правил в период оформления документов, при вызове на собеседование к Консулу.

1.6.  Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика,. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 3 (Трёх) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

1.7. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. После получения заявления в электронном виде по адресу info@visaglobalcenter.ru с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.